软件故障。对于专业维修人员，一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处（即先检查硬件，确认硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再检查软件问题）；而对于新手来说，朋友们选择“先软后硬”的方法。

　　所谓“先软后硬”的方法，就是将电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障；如果故障仍没有解决，即为硬件故障。另一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同样为硬件故障。

　　以上情况都没有，系统自检也成功的话，就是操作系统有问题或者硬盘坏了，如果自检不成功，则检查CMOS设置。

　　2 C：Drive Failure, Run Setup Utility, Press To Resume 中文含义：硬盘C启动失败、请执行设置功能、按任意键重新开始。 故障分析：硬盘类型设置参数与格式化时使用的参数不相符。 急救措施：利用Windows 98启动盘引导电脑，然后观察C盘能否正常读写。如果可以，打开BIOS设置界面，重新设置硬盘参数。如果仍不能解决问题，可以在正确设置硬盘参数后重新格式化。 3 Invalid Drive Specification 中文含义：硬盘BOOT引导系统被或无效的驱动器号。 故障分析：硬盘主引导扇区中的内容丢失。 急救措施：简单的方法是事先备份硬盘主引导扇区，以KV3000多功能国际版为例，备份操作方法是：单击窗口中的“辅助功能”按钮，选中“安全防护”下的“引导扇区”，然后单击【备份】按钮，在打开的对话框中将hdboot.dat保存到软盘。一旦出现上述故障，可以用KV3000的软盘A引导系统，然后使用kvd3000/hdboot.daT命令即可恢复。

　　经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况，开机时按下电源按钮后，电脑无响应，显示器黑屏不亮。除去如显示器、主机电源没插好；显示器与主板信号接口处脱落外等傻瓜式的故障原因，常见的故障原因如下。

　　这种故障的原因可分两种情况，一是开机后CPU风扇转但黑屏，二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因，一般可以通过主板BIOS报警音来区分。

　　8 HDD Controller Failure BIOS 中文含义：硬盘控制器错误。 故障分析：POST程序向硬盘控制器发出复位命令，在时间内没有得到控制器的中断响应。其主要原因有：硬盘控制器损坏、数据线接触不良或者连接错误、硬盘参数设置不正确。 急救措施：检查硬盘数据线连接或硬盘参数设置情况，发现问题后及时纠正。如果确认硬盘控制器损坏，只能更换电板或者硬盘本身。这类故障大都属于硬件故障。

　　如果你的电脑属于上文报警音中，你就可以“头疼医头，脚痛医脚”了。注意在上文中标出的两个“常见”项，这两项故障一般可以通过将配件拔下，用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。

　　还有时开机后，主板BIOS报警音没有响。这时，就需要注意一下主板硬盘灯（主机上显眼处红色的那个），如果一闪一闪的（间隔不定），像是不断的在读取硬盘数据，正常启动的样子，那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题，就只能送维修站了。注意：普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修，里面有高压电。

　　如果主板硬盘灯长亮，或是长暗的话，就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后，电脑故障依然没有解决，就只能送维修站了。估计故障是：CPU或主板物理损坏。

　　8 HDD Controller Failure BIOS 中文含义：硬盘控制器错误。 故障分析：POST程序向硬盘控制器发出复位命令，在时间内没有得到控制器的中断响应。其主要原因有：硬盘控制器损坏、数据线接触不良或者连接错误、硬盘参数设置不正确。 急救措施：检查硬盘数据线连接或硬盘参数设置情况，发现问题后及时纠正。如果确认硬盘控制器损坏，只能更换电板或者硬盘本身。这类故障大都属于硬件故障。

　　这种故障可以说是难处理的，尤其是在没有任何专业设备的情况下，可以从以下四个方面一步步找到原因。

　　1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障，常见的是按下去起不来，两个按键的任一个出现这种问题，均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱，因为机箱由于集成在机箱内部，普通用户很难修理。

　　3、将主板与机箱的链接线全部拔下，用螺丝刀碰触主板电源控制针（由于有许多针，电源控制针的确认请参照主板说明书，别乱碰，会烧主板的），如果正常开机，证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。

　　4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下，将主板背板所有设备，如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下，吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上，开机。如果可以开机，再将设备一件一件插上，以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。

　　以上四步全部试完了，依然不可以确定故障源的话，只能将电脑主机送维修站了。估计故障是：电源或主板。

　　9 Sector Not Found, General Error In Reading Drive C 中文含义：该错误一般在数据读写过程中出现，说明硬盘可能存在坏道。 故障分析：硬盘品质不良或使用不当。 急救措施：使用DM提供的FILL ZERO功能进行清零，完成后重新分区并格式化硬盘。如果是逻辑坏道则可以消除，否则必须将坏道隔离开。

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